POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Información al usuario
HOLAOLIVA, S.L., como responsable del tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
2. Contacto
Denominación social: HOLAOLIVA, S.L.
CIF: B13955968
Domicilio social: Carrer de Galileu, 111, 08028, Barcelona
Correo electrónico: holaoliva61@gmail.com
Registro Mercantil:
Registro Sanitario:
3. Principios clave
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Licitud: Solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Limitación de la finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines indicados y para los que usted ha dado su consentimiento.
- Exactitud: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales.
- Conservación: Conservaremos sus datos personales de manera que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
4. Finalidad, Legitimación y Conservación de los datos
La finalidad, legitimación y conservación de sus datos es diferente según la forma de recogida:
A) Formulario de contacto
Finalidad: Dar respuesta a las solicitudes de información que nos plantee, prestarle el servicio solicitado y gestionar la facturación del mismo.
Legitimación: El consentimiento del interesado al solicitar información a través de nuestro formulario de contacto y la ejecución de un contrato.
Conservación: Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.
B) Envío de comunicaciones comerciales
Finalidad: Enviarle información comercial sobre nuestros productos y servicios.
Legitimación: El consentimiento del interesado al suscribirse a nuestro boletín de noticias o newsletter.
Conservación: Los datos se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad y posteriormente durante el tiempo que establece la legislación vigente.
C) Tramitación de pedidos
Finalidad: Gestionar los pedidos realizados a través de nuestra tienda online, procesar el pago, realizar el envío y mantenerle informado sobre el estado de su pedido.
Legitimación: Ejecución de un contrato de compraventa.
Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y posteriormente durante el plazo establecido por la legislación fiscal y mercantil (mínimo 6 años).
5. Comunicación de datos personales
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando la prestación del servicio así lo requiera (por ejemplo, a empresas de mensajería para el envío de productos, pasarelas de pago para procesar transacciones, o servicios de email marketing).
6. Sus derechos
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales y a cualquier información sobre los mismos.
- Rectificar los datos si son inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: holaoliva61@gmail.com
- Correo postal: Carrer de Galileu, 111, 08028, Barcelona
Deberá acompañar su solicitud con copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.
8. Actualización de sus datos
Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
9. Menores de edad
Solo pueden usar nuestros servicios las personas mayores de 14 años. En caso de detectar que se han registrado menores de esa edad, procederemos a eliminar sus datos inmediatamente.
10. Modificaciones de la polític de privacidad
HOLAOLIVA, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en aplicación.
Última actualización: Octubre 2025
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en holaoliva61@gmail.com